鼓足干勁 重奪市場
湖北省荊州市監(jiān)利市,農作物種植面積在湖北省名列前茅,是全國重要水稻生產基地,也是全國小龍蝦重點養(yǎng)殖基地。
正是由于小龍蝦的熱銷,加上糧食價格下滑,更加激發(fā)了當?shù)剞r民對小龍蝦的養(yǎng)殖熱情,養(yǎng)殖面積年年擴大,而水稻種植面積年年減少,這直接導致肥料銷售逐年掉量,很大程度上影響了業(yè)務員的工作熱情,其結果就是業(yè)務員更換頻繁,經銷商備肥積極性不高。
“今年市場是有很多地方銷量在下滑,但有我們這么大幅度嗎?”鄂南分公司經理張慧的一句話,警醒了大家。細細想來,2022年我們的確是在用各種理由痳痹自己,戰(zhàn)爭、疫情、原材料價格……唯獨沒有反省是不是自己的決心不夠大,辦法不夠多呢?市場環(huán)境永遠變幻莫測,監(jiān)利這塊“硬骨頭”確實難啃,但我們不能為自己的躺平找借口,更不能總呆在自己的舒適區(qū),過著“溫水煮青蛙”一樣的日子。
新的一年,經過董事長及公司各級領導的培訓后,我再次感受到鄂中大家庭的力量,感受到領導對監(jiān)利市場的關心和支持。痛定思痛,我重燃對監(jiān)利市場的開拓決心與信心。
首先,做好準備。養(yǎng)成每天學習的習慣,關注每天的行業(yè)新聞、行情波動、公司動態(tài)、競爭對手信息及當下最熱門的話題,做好筆記,不斷積累知識,用以在拜訪客戶時擁有足夠的聊天話題,呈現(xiàn)足夠的專業(yè)度。同時整理出以前客戶的所有信息,挖掘他們的真實需求。
第二,拜訪客戶。有了這些準備工作,我對監(jiān)利市場也了然于胸。為了盡快熟悉市場,我在監(jiān)利每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)展開了掃街模式,但凡農資店都要進門拜訪,要么和他們聊一聊,要么直接上前幫忙,混個臉熟。在此期間,我又重新篩選出忠誠老客戶、重點客戶、意向客戶等不同類別。
第三,梳理資料。拜訪之后,我再次將這些客戶進行分析,并明確羅列出下次拜訪客戶的主要目標,并提前做出各種客戶拒絕的假設,想好應對策略,以便到時候能應對自如。對于忠誠的老客戶,平時加強感情投入,穩(wěn)住基本盤。春節(jié)過后上市場,我逐一上門給十一位老客戶拜年,一個不落。因為這是最容易拉近距離的時候,新年新氣象,我們可以談合同任務,可以聊新一年規(guī)劃,在聊天中也讓他們感受到鄂中及我有溫度的服務,一切水到渠道。
第四,門店建設。店面就是臉面,門店亮化不僅僅是形象工程,更能增強客戶的榮譽感及自豪感,2023年,我要力爭將監(jiān)利市場所有網點的門店重新建設一遍,讓他們重新回到“健康態(tài)”。
第五,持續(xù)做好“三會一田”。新的一年,初步規(guī)劃在監(jiān)利市場,建4塊示范田,舉辦15場推廣會,將好肥料、好技術、好產品、好服務源源不斷地輸送到千家萬戶,讓客戶看見我們踏踏實實在行動。
短短3個月,監(jiān)利市場已有2名意向客戶準備簽約合作;客戶曾總僅與我談了一個上午,便打款訂貨34噸硫氮炮,還訂下兩車68噸其它肥料,該客戶2022年全年銷量61噸,但11月僅一個月,就己銷68噸,另生成訂單68噸;監(jiān)利市場大客戶常念東也表示,2023年銷量將翻一番,完成任務信心滿滿。
路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成。我相信天道酬勤,奪回市場指日可待。(鄂南分公司 ?王鎮(zhèn))